【重要報告】watchOS8.4へのアップデートのお願い(2022/1/27)
  1. 平素はCIO製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

  2.  
  3. ※「watchOS8.5」での各AppleWatchの充電につきまして問題がないことを確認いたしました(2022/3/17現在)

  4.  

    先日配信された「watchOS8.3」にて、AppleWatchの充電が途中で停止しておりました一部の不具合現象に関して、
    2022/1/27よりApple社より正式配信された「watchOS8.4」にアップデートすることで、正常に充電されることを社内テストにて確認いたしました。

    弊社では「watchOS8.3」にて充電出来なくなる問題について修理交換の対応を順次させていただいておりましたが、修理交換対応は実施せず「watchOS8.4」へのアップデートをお願いいたします。

  1. ハイブリッドワイヤレスバッテリー

  2. 型番:CIO-MB20W-5000-MAS

  3.  

  4. ■ハイブリッドワイヤレスチャージャー

  5. 型番:CIO-W7.5W-MAS-WH



該当AppleWatchの「watchOS8.4」へのアップデート実施のご案内

  1. ■対象のAppleWatch Series
  1. AppleWatch Series1 各モデル
    AppleWatch Series2 各モデル
    AppleWatch Series3 各モデル
    AppleWatch Series4 各モデル
    AppleWatch Series5 各モデル
    AppleWatch Series6 各モデル
    AppleWatch Series7 各モデル
    AppleWatch SeriesSE 各モデル



watchOSの自動アップデートOFFのご依頼

  1. watchOS8.4」にアップデート後、自動アップデートはオフにしていただき、弊社公式のアナウンスをもとにアップデートいただくことを推奨させていただきます。



AppleWatchソフトウェア・アップデート方法

  1. ■AppleWatchから実施する場合

  2. ①設定 ▶ ②ソフトウェア・アップデート

    ■iPhoneから実施する場合
    ①Watchアイコンをタップ ▶ ②一般 ▶ ③ソフトウェア・アップデート



自動アップデートOFFの適用方法

  1. ①設定 ▶ ②一般 ▶ ③ソフトウェア・アップデート ▶ ④自動アップデート ▶ ⑤オフ
 



AppleWatch 現在のバージョン確認方法

①設定 ▶ ②一般 ▶ ③情報 ▶ ④バージョンを確認

※「watchOS8.4」にアップデートを行っても正常に充電できない場合、AppleWatchを一度再起動の上お試しいただけますでしょうか。
 それでも解消しない場合は下記メールアドレスまでご連絡お願いいたします。個別にご対応させていただきます。
※本製品はMade for AppleWatch認証品ではございません為、今後のwatchOSアップデートの影響を受けている可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

 

本件についてのお問合せは下記メールアドレス宛にご連絡いただけますよう宜しくお願い致します。
info@connectinternationalone.co.jp