平素よりCIO製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
CIO福袋2026 パープル福袋につきまして、想定を大きく上回るアクセス・反響により、
サーバーエラーの影響でご購入いただけなかった方が多数いらっしゃる状況となっておりました。
多くのお客様にご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
◆今後の対応
たくさんのご要望をいただいていることを受け、
パープル福袋（表・裏ともに）において受注生産での販売対応を行うことを決定いたしました。
※受注生産分は、お届け時期が通常より遅くなります。
【パープル福袋（表）】
初回限定：2,026個
受注生産： 12月22日21：00まで
▶【受注生産】CIOパープル福袋」
【パープル福袋（裏）】
当初限定：2,026個
受注生産： 12/22（月）21：00まで
▶【受注生産】CIOパープル福袋（裏）
【お届け予定】
初回2,026個分は、2026年 年始〜中旬にかけて順次発送予定です。
受注生産分は、2026年2月上旬より順次発送予定です。
生産・配送の都合上、お届けに時間差が生じる可能性がございます。
CIO福袋2026 ページ
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◆キャンセル対応について
サーバーエラーによる影響で、意図せず複数購入となってしまったお客様よりご注文キャンセルのお申込みを多数いただいております。
当社としても、迅速なキャンセル処理を進めていくために、「CIO福袋2026」のご注文キャンセルをご希望の方は、下記専用フォームよりお申込みいただけますと幸いです。
ご注文キャンセル専用フォーム
◆よくあるご質問（FAQ）
Q.ちゃんと注文できているのか心配です。
A.本来であれば「注文内容の確認メール」をお送りしておりますが、サーバーエラーにより送付できていないお客様がおられます。順次、確認メールをお送りしておりますので、いましばらくお待ちください。
Q.もう購入できますか？
A. 現在はページの復旧が完了しております。パープル福袋（表・裏）ともに受注販売ページよりご注文くださいますようお願いします。
▶【受注生産】CIOパープル福袋
▶【受注生産】CIOパープル福袋（裏）
Q.この件に関して、追加案内がある際はどこで確認できますか？
A. 追加情報がありましたら、CIO公式SNS（X、YouTubeコミュニティ）およびホームページにて順次ご案内します。
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楽しみにお待ちいただいている中で、ご購入までお時間をいただく形となり、重ねてお詫び申し上げます。
「欲しかったのに買えなかった」という方にも、必ずお届けできるよう対応を進めております。
今後ともCIO製品をご愛顧賜りますよう、心よりお願いいたします。
