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回収サービス概要

株式会社CIOはモバイルバッテリーのメーカーとして、適切な再利用及び廃棄を促進しています。
小型充電式電池のリサイクルを推進する一般社団法人JBRCの会員企業として、お客様のご不便を解消し、また資源の適切な再利用を推進できるよう、回収サービスを実施しております。
また、回収サービスをきっかけに最新の製品に触れていただきやすくなることで生活がより便利になり、未来を感じていただきやすくなることで、持続的に、そしてより多くの方に“わくわく”が広がる社会の実現を目指しています。

回収サービス概要

本サービスは、ご不要になったモバイルバッテリーを回収することで、新しくCIO製品を割引価格にてご購入いただけるサービスです。
本サービスをご利用いただくには、CIO会員へのご登録が必要です。

回収特典

ご不要になったモバイルバッテリーを専用の返送用封筒でご返送いただけることを前提に、割引クーポンをプレゼントいたします。
Amazon公式店専用クーポンもしくはMakuakeプロジェクト用のクーポン、いずれかお好きな方をご使用ください。
なお、Amazon CIO Mate公式店でのご利用の場合は、回収個数1個の場合の割引率を適用したクーポンを発行いたします。

回収特典

回収対象製品

回収対象商品

回収対象製品の詳細

回収対象商品

  • ※本回収サービスでの製品交換は行っておりません。保証期間中に初期不良や故障があった際には、該当商品の交換をこちらより受け付けております。
  • ※一度の回収サービスのご利用で回収可能なモバイルバッテリーは5個までです。
  • ※膨張している場合は、こちらまでお問い合わせください。

回収サービス完了までの流れ

AmazonCIO公式店でクーポンをご使用される場合

AmazonCIO公式店でクーポンをご使用される場合

本サービスにおける注意事項

  • 対象製品以外の封入は固くお断りいたします。
  • 本回収サービスで回収した製品をお返しすることはできません。あらかじめご了承ください。
  • 封入いただくのは製品本体のみにてお願いいたします。ケーブルやその他製品などを誤って封入いただいても、ご返送できかねますのでご注意ください。
  • 専用の返信用封筒を用いての返送をお願いしております。弊社へ着払いにて到着した製品は受け取りをいたしません。あらかじめご了承ください。
  • 本サービスに関係のないものと弊社で判断した場合には、然るべき機関へ報告の上、今後弊社からのサービス提供を停止させていただきます。また、その処理に必要になった金額を請求させていただきます。
  • 本サービスの商用利用は固くお断りいたします。
  • 本回収サービスでの製品交換は行っておりません。保証期間中に初期不良や故障があった際には、該当商品の交換をこちらより受付けております。
  • ご購入製品の保証期間を1年間延長できる延長保証登録がございます。あわせてご確認ください。
  • ご不明な点がございましたら、こちらまでお問い合わせください。