この度は、日頃より弊社製品をご使用いただいております皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
下記の案内をご一読いただき、本製品の回収にご協力をいただけますようお願いいたします。
対象製品 |
製品名 |
SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable |
製品型番 |
CIO-MB20W2C-5K-EX01-WH / CIO-MB20W2C-5K-EX01-BK CIO-MB20W2C-5000-EX01-WH / CIO-MB20W2C-5000-EX01-BK |
対象カラー |
ホワイト
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ブラック
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返金金額 |
5,980円(税込) |
対象製品の確認方法 |
背面の1行目に「SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable Model:CIO-MB20W2C-5K-EX01」、 または「SMARTCOBY Ex SLIM Qi2 & Cable Model:CIO-MB20W2C-5000-EX01」の記載があります。 |
類似製品がございますので、製品情報をご確認ください。 背面の1行目に記載されている「SN:」から始まる英数字がシリアルナンバーです。 <回収対象のシリアルナンバー> |
SN:CIO-CN-115-1 SN:CIO-CN-115-2 SN:CIO-CN-116-1 SN:CIO-CN-116-2 SN:CIO-CO-116-2 SN:CIO-CP-115-1 SN:CIO-CP-116-1 SN:CIO-CQ-115-1 SN:CIO-CQ-115-2 SN:CIO-CQ-115-3 SN:CIO-CQ-116-1 SN:CIO-CQ-116-2 SN:CIO-CQ-116-3 SN:CIO-CQ-116-4 |
※COとCQの判別が難しい場合は型番の記載もご参照ください。 ・CO(シーオー)のシリアルナンバーに対応する型番は「5000」のパターンです。 ・CQ(シーキュー)のシリアルナンバーには、「5000」と「5K」両方の型番がございます。 ・シリアルには冒頭CIOの記載がございますので、こちらの「O(オー)」と見比べていただけますと幸いです。 |
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お手続きの流れ |
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回収個数により、回収用キットを複数組送付させていただく場合がございます。同封のご案内をお読みいただき、ご返送をお願いいたします。 |
お問い合わせ先 |
お手続きについてご質問、ご不明点等がございましたら、お手数をおかけし恐縮でございますが、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 |