生成AIとLive2D技術を組み合わせたAIアバター「シオ」のベータ版を公開いたしました。

市場における製品のレパートリーが多様化する一方で、「機能やスペックの情報だけで用途や目的に合う製品を選ぶのが難しい」という課題が生まれています。

「シオ」は、そんなギャップを解消するために開発された、 会話の中で最適な製品をおすすめしてくれるAIアバターです。
自然な対話を通じて、お客様一人ひとりの利用シーンや目的を理解し、そのシーンや目的にピッタリなCIO製品をわかりやすくご提案いたします。 

CIO公式サイト TOPページでご体験いただけます。
▶https://connectinternationalone.co.jp/

 

■AIアバター「シオ」の特徴

1.会話に寄り添う、パーソナルな応答
お客様の質問をもとに、「シオ」がCIO製品の利用シーンや特徴をわかりやすく紹介。
製品選びの迷いや比較のストレスを減らし、シーンや目的に合った製品を見つけやすくなります。

2.Live2D ×生成AIが生み出す新しいコミュニケーション
Live2Dによる豊かな表情と、生成AIによる自然な会話により、
スムーズで快適な、新しい形のコミュニケーションを体験いただけます。

3.継続的な学習によるアップデート
会話を分析したデータやお客様からのフィードバックをもとに、
より分かりやすく、より正確な案内を目指してアップデートを重ねていきます。
■開発の背景
本来、多くの方は『旅行に行くからモバイルバッテリーが必要』、『自宅で快適に過ごせるものが欲しい！』など、用途や目的ありきで製品と出会います。スペックや数値の記載羅列だけでは、「どんな使い方に向いているのか」「どのように便利になるのか」が見えづらく、結果として、「確かに使えるけれども思っていたよりも使いにくい…。」といった購入後のギャップに繋がりやすくなっています。 

おひとりお一人にピッタリな製品を手に取っていただく事で、その方の求めていた目的や用途と最大限合致し、わくわくにつながる。CIOはそう考え、お客様と製品がオンラインコミュニケーションを通じて目的やシーンにあった製品が紹介される、つながる新しい体験の実現を目指しました。AIアバター「シオ」は、その第一歩となる取り組みです。

 

■ご利用にあたっての注意点
本サービスは、ベータ版として提供しており、試験運用の中でお客様からのフィードバックをもとに継続的な改善を行ってまいります。

以下の点にご留意ください。 

  • 「シオ」は製品紹介機能のみを備えたAIであり、お問い合わせ対応や購入サポート機能は実装しておりません。 
  • セールおよびキャンペーン情報とは自動連動しておりません。販売価格をはじめとした最新情報はCIO公式サイトおよび購入先にてご確認ください。 
  • アクセス集中時には、レスポンス低下や一時的な応答遅延が発生する場合があります。 
  • 生成AIの特性上、まれに誤った情報（ハルシネーション）を提示する可能性があるため、公式情報を併せてご参照ください。 
  • 本サービスは試験的取り組みであり、当社判断により予告なくサービスを終了・一時停止する場合がございます。 

■今後の展望
CIOは、AI / インタラクティブ技術を活用し、オンラインでもお客様一人ひとりへの最適な提案を可能にする、新しい体験の創出を目指しております。本サービスの提供を通じてより多くの方にわくわくをお届けできるよう、今後もアップデートを続けてまいります。
ぜひAIアバター「シオ」にたくさん話しかけてみていただけますと幸いです。 

CIO公式サイト
▶ https://connectinternationalone.co.jp/

YouTube：【11月18日生誕】AIアバター「シオ」CIOのホームページにて登場！
▶https://youtu.be/-MawAwy9MDg

AIアバター「シオ」利用規約
▶https://connectinternationalone.co.jp/contact/#ai-avatar-cio 

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本サービスの実装にあたり、株式会社CRAZIA（https://crazia.co/home-ja） 協力のもと、Live2D表現や体験設計の共同開発を行っております。 
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